VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS GRUPOS INFORMALES

Los Grupos informales aportan incuestionables beneficios, y no solamente para los sujetos que forman parte de ellos, sino también, por paradójico que resulte, para la propia organización.

Entre los posibles beneficios que aporta:

-Constituye un canal de comunicación útil que facilita, además del establecimiento de contactos, conocer y aprender más acerca del trabajo y de lo que acontece en el ambiente.

-Por ser flexibles y espontáneos, permiten afrontar los requerimientos que plantean determinadas tareas.


-Estimulan a los mandos a que planifiquen y actuen de forma mas cuidadosa.

-Facilitan el trabajo y la tarea del mando e incluso pueden suplir posibles deficiencias de aquel.

-Constituyen un medio para contrarrestar el poder, a veces autoritario y arbitrario, de la organización.

-Promueven relaciones cooperativas y armoniosas entre departamentos.

-Proporcionan estabilidad a los grupos de trabajo, y consolidar el sistema.


Como contrapartida pueden originar ciertos inconvenientes:

- Promover rumores indeseables

- Desarrollar actitudes negativas y normas contrarias a las pautas establecidas

- Provocar conflictos interpersonales, intergrupales y de rol

- Rechazar y obstaculizar a algunos miembros

- Reducir la motivación.

- Facilitar el conformismo

- Promover resistencias al cambio (en base al convencimiento, la costumbre o la cultura del propio grupo).

Fuente: Gil Rodríguez, F (1993). Grupos en las organizaciones. Madrid: Eudema
Foto: ABC